Lançado documentário nos EUA que mostra como a WEB 2.0 está afetando a maneira de Governos se estruturarem

O que os Empreendedores de Internet podem aprender com Barack Obama

Media marketing social (SMM) é grande notícia para os empresários internet.

Hoje, Social Media Marketing é a mais poderosa forma de construir marcas e relacionamentos na Internet. Com foco e persistência, poderá revolucionar o seu pessoal e de marcas comerciais.

Apenas para demonstrar como pode ser poderoso, leia o artigo no International Herald Tribune ", construído sobre um triunfo eleitoral Web revolução", por David Carr. Ele descreve como Barack Obama utilizou ferramentas de marketing de media social como base da sua campanha estratégia, que resultou em ele ganhar a eleição presidencial.

Em fevereiro de 2007, um amigo telefonou Marc Andreessen, o fundador do Netscape e um membro do conselho do Facebook, e perguntei se ele queria reunir-se com um homem jovem com uma idéia absurda em que soou o seu rosto. Sempre jogando com algo novo, Andreessen me acompanhou a São Francisco para o aeroporto tarde uma noite para ouvir o seu amigo.

Um membro júnior de uma grande e poderosa organização, mas com um impressionante currículo, ele estava prestes a assumir muito mais poder através de forças poderosas em uma batalha pela liderança. Perguntou-se o poder da rede social, com suas enormes capacidades de comunicação de dados e desenvolvimento agressivo, ele poderia ajudar a vencê-lo e enfrentar uma exposição esmagadora.

"Era como um rapaz em uma garagem que estava pensando em tomar o poder sobre os maiores nomes no negócio", recordou Andreessen.
"O que ele estava fazendo não deveria ter sido possível, mas temos que ver um monte de coisa aqui fora e, em seguida, clicar. Ele era extremamente inteligentee com uma atitude empreendedora, uma pessoa que via o mundo de uma forma maleável diferentemente do status quo". E como ele saiu, Barack Obama, agora presidente eleito, estava certo. Barack Obama se abraçou a internet a mídia marketing social. Foi este compromisso pessoal que fez a campanha tão bem-sucedido.

Como um empresário, você tem que levar a sua atividade para a midia social. Você não pode deixá-la de lado. Como um monte de Web inovadores, a campanha Obama não inventou algo completamente novo. Em vez disso, por peneiração, juntamente com social-networking aplicações sob o mote de um movimento, eles criaram uma força imprecista para levantar dinheiro, se organizar localmente, somar esforços para acampanha e sair com uma votação vitoriosa, que ajudou a derrubar a máquina Clinton e, em seguida, os republicanos.

Adotar marketing de mídia social media é bastante fácil, tudo que você precisa está disponível, a maior parte dele gratuitamente. A chave do sucesso está em como usar essas ferramentas. Como resultado, quando ele chega à Casa Branca, Obama terá não só uma base política, mas sim um banco de dados, milhões de nomes de adeptos que podem ser contratados quase instantaneamente.

E há todas as razões para acreditar que ele vai usar a rede e não apenas a campanha, mas para governar. Seu e-mail para os adeptos de terça-feira à noite incluiu a linha, "Nós temos muito trabalho a fazer para conseguir o nosso país de volta aos trilhos, e eu vou estar em contato em breve sobre o que se vai seguir."

A verdadeira vantagem de marketing social media é que constrói fidelidade a longo prazo, não é apenas um one-off, one-way empurrado mensagem, como publicidade. Deve ser uma conversa em curso, com ambas as partes e contribuindo escuta. A campanha Bush chegou à Casa Branca com uma convicção de que iria continuar uma revolução conservadora, com a ajuda de Karl Rove's listas eleitorais, telefone directo bancos e correio. Mas essas ferramentas foram bruto e caros em comparação com o que o Obama acampamento está trazendo para o Gabinete Oval.

As ferramentas de Marketing de Mídia Social são tão rentáveis e poderosas, quando utilizado corretamente, elas podem afogar as mensagens bombeado para fora através tradicionais canais de mídia, mesmo que milhões de dólares foram gastos. "Penso que é muito significativo que ele foi o primeiro pós-baby boomers candidato a presidente", disse Andreessen. "

Impressionados com a Web e admirado por aquilo que ele podia fazer, mas a sua espécie de vantagem terminou em quanto dinheiro ele pode levantar. Ele foi o primeiro político me tratou com quem entender-se que a tecnologia poderia ser utilizada em novas formas. " Este é um ponto importante. Se você acha que a mídia de marketing social como mais uma forma de promover seus serviços e gerar vendas que você irá falhar. Social media é de como se construir relacionamentos que sejam mutuamente benéficas. Vendas e ganhar dinheiro será o resultado da construção de confiança. A justaposição de uma rede, de fontes abertas e de uma campanha historicamente imperial terá profundas implicações e levantar questões importantes.

Especial grupos de interesse e lobistas vão agora lidar com um ambiente de transparência e de um presidente que nada deve a eles. A mídia será agora com alegando que uma administração pode ter o seu caso diretamente para sua base sem reserva mesmo tempo, sobre as redes.

Mais uma vez, este é um ponto importante. Hoje, todo empresário é obrigado a utilizar a ferramenta on-line do Google. Se o Google decidir não publicar o índice do site, por qualquer motivo, existe uma boa chance o seu negócio irá falhar.

Marketing de Midia Social reduz esse risco por colocar você em contato diretamente com o seu público, cortando o Google e outros motores de busca fora do circuito fechado. Mais profundamente, enquanto muitas pessoas acham que Obama é um dom para o Partido Democrata. Os partidos políticos fornecimento marca, tropas terrestres, dinheiro e relacionamentos, todas as coisas que Obama já possui. E seu relacionamento não são apenas os tradicionais laços de democratas - os professores dos sindicatos, partidos fiéis e estrelas de Hollywood -, mas uma rede de apoiadores que utilizaram um modelo distribuído de banda telefónica e pronta para organizar a votação, ajudou-o a levantar US$ 600 milhões, e criou todos os tipos de mídia que foi visto milhões de vezes. Foi um movimento online que procria offline comportamento, incluindo a produção de influência da juventude que podem ter fornecido a margem de vitória.

Muitas grandes organizações estão aprendendo sobre o poder do marketing social media a forma dolorosa. Individual bloggers', twitterers' e networkers partes a forte queda dos preços pode fazer com um único post.

Por quê? Porque eles têm um público que confia no seu parecer mais do que eles confiam a mais por fora bombeadas propaganda comunicações corporativas departamentos. Apple ser avisado! "Thomas Jefferson jornais usados para ganhar a Presidência, FDR rádio utilizado para alterar a maneira como ele regida, JFK foi o primeiro presidente a entender televisivas, e Howard Dean viu o valor da Web para angariar dinheiro", disse Ranjit Mathoda, um advogado e gerente que blogs em dinheiro Mathoda.com. "Mas o senador Barack Obama compreendeu que poderia usar a Web para reduzir os custos de construção de uma marca política, criar um senso de ligação e de relacionamento, e dispensar o comando-e-método de controle para permitir que as pessoas que regem a auto-organizar para fazer o trabalho. "

Isto resume tudo. Compreendemos que as pessoas possam construir marca mídia social, empresarial e múltiplos fluxos de uma fração do custo da utilização de meios tradicionais. Todos os adeptos que Obama negociados os seus dados pessoais para um bilhete para um comício ou um e-mail alerta sobre o vice-presidencial escolha, ou optou, no Facebook ou no MyBarackObama, agora podem ser enviadas por correio eletrônico massa, a um custo próximo de zero.

E em vez da constante pesquisa que tem sido um motor de governação presidencial, uma Casa Branca Obama pode usar a Web para medir as atitudes eleitor. Todas as empresas são bem sucedidas em linha construído em relacionamentos e confiança. A única maneira de construir confiança é a de estar em contacto regular com o seu público, e-mail continua a ser a melhor maneira de fazer isso. "Quando você pensa sobre isso, uma campanha de arranque é um negócio", disse Mathoda. "Em vez de seu discurso em 2004 na convenção e seus dois livros, Obama teve muito pouco em termos de marca e de começar com ele estava contra a senadora Clinton, que tinha todas as fontes tradicionais de energia e, em seguida, o Senador McCain. Mas ele tinha as pessoas certas ea ideia de ter o direito sobre elas. Quando você pensar nisso, foi como se ele estava subindo contra o Google eo Yahoo. E ele ganhou.

" Amém! Poder para o empreendedor! Há tremendo poder na abertura cidadão o acesso ao governo - pense em quanta boa vontade e apoio Mayor Michael Bloomberg acumulou ao vir para cima com um telefone exclusivo, uma one-stop número de telefone para nova iorquinos, que tinha um problema. Obama's conversa diretamente com o eleitorado está a entrar numa nova fase. Não há senso de propriedade, uma espécie de direito possessivo, por parte das pessoas que trabalharam para eleger a ele. A abreviação para organizar o seu Web site ", MyBo," diz tudo.

"As pessoas vão continuar a esperar uma conversa, uma relação biunívoca que é um dar e receber", disse Thomas Gensemer, parceira gestora do Estado Azul Digital, as pessoas que ajudaram a conceber e implementar Obama digital da proximidade. "As pessoas que fizeram parte da campanha terá a opção de participação política ou faixas que regem essas relações e vai continuar de alguma forma." Os fundadores da América queriam um governo que refletiu os seus cidadãos, mas seria a remover da Baser impulsos da multidão. A plebe, lave com vitória, está à mão, mas em vez de pitchforks e lanternas têm banda larga e YouTube.

Como qualquer outra presidência, o governo enfrentará batalhas com a mídia, mas que pode parecer que o bolo afunde na auto-edição, a auto-organização que ajudou a criar a democracia - digamos, pelo adiamento de saúde ou de legislação quebrar uma promessa sobre os impostos.

Essa é a coisa de tubos de hoje: que correm nos dois sentidos. "É claro tenha havido uma mudança dramática", disse Andrew Rasiej, o fundador da Personal Democracy Forum, uma conferência anual sobre a interseção entre política e tecnologia. "Qualquer político que deixar de reconhecer que estamos em uma época pós-festa com uma nova ecologia política em que gosto conectando as mentes e formando um único só movimento." Este último ponto é um aviso. Depois de começar para baixo o marketing social media rota, você é propriedade pública. Você e sua organização terá que escutar a sua sociedade e quando seus seguidores chamam de mudança, ela deverá ocorrer. Se não fizer isso, elas podem virar contra você. A web é um mundo instável.

Há indivíduos que não tinham ouvido falar de um ou dois anos atrás, quem pode mover os mercados com um único comentário. Do outro lado da moeda, há empresários e empresas que tenham sido destruídos por não compreender o poder da multidão.

Conclusão Este artigo é um ótimo porque ele fornece um estudo de caso sobre o quão poderoso pode ser marketing social media. Eu recomendo que você reserve um tempo para aprender sobre este assunto e começar a usá-lo para construir sua marca pessoal e de negócios. Basta lembrar: Você é o que você publica, então pense com cuidado antes de clicar em "enviar" SMM é de cerca de duas maneiras de se conversar, ouvir e interagir.

Concentre-se em construir um relacionamento com seu público-alvo, e não em promover ou vender alguma coisa SMM é de cerca de um edifício construído a longo prazo aonde os fiéis lhe seguem. Não pense nisso como um marketing da campanha. Não tenha medo da mídia social, mas que estar conscientes das possíveis consequências de se tornar visível na internet

Aprecie!

O artigo original a partir do International Herald Tribune "Eleitoral triunfo construído sobre uma revolução na Web" por David Carr.

Exemplo de CRM - Obama - Social Media Marketing

Quando se trata de mídia social, construir um relacionamento com os usuários é o primeiro passo. Naturalmente o CRM ou Customer Relationship Management, deve ser uma parte da sua campanha se não for uma grande parte dela. Um exemplo perfeito do poder de um bem gerido Social Media Marketing de campanha, juntamente com CRM é Obama se tornar o 44o presidente dos estados Unidos da America. 

Obama aproveitou as funções de muitos meios de comunicação social para aumentar sua influência entre as gerações mais joven, e obviamente, ele trabalhou para influenciá-la. A sua equipe desenvolveu relações em redes, incluindo Twitter, Linkedin, MySpace, Facebook e outros. O site de Barack Obama, também desempenhou um grande papel em conectar as pessoas com o candidato. Embora seja óbvio que ele próprio não Barack gerir, responder e atualizar essas contas por sua própria conta, você ainda pode ver o que um grande papel que a social media marketing pode jogar. Eu acredito que sem

a alavancagem social permitida pelo marketing de media, a sua vitória antecipada poderia ter sido retardada ou possivelmente nunca teria acontecido. 

Centrando-se na criação de uma campanha mais baseada no relacionamento com os cidadãos, Obama desenvolveu uma campanha de marketing social altamente escalonável que comprova que o SMM não é apenas para blogueiros e seus afiliados de marketing. Sua campanha foi concebida para: 

- Recebar as mensagens de fora, o que é mais importante para os jovens. 
- Mantenher a mensagem do candidato atualizada. 
- Ater a sua história e deixar que a verdade seja conhecida. 
- Controlar e manter contato com os visitantes interessados. 
- Desenvolver uma meritocracia, que permite relações com os eleitores. 

Não era o menos interessante ver o que uma grande diferença a presença on-line se mostrou. Enquanto a social media marketing, desempenhou um grande papel na vitória de Barack, eu ainda acho que John McCain teria vencido se ele fizesse campanha a maneira como ele fez o seu discurso de concessão. Acho que eles foram na direcção errada tentando fazer Mccain apelar a um público que ele não deveria ter que se ater durante a eleição.

Fonte: SMM Guru

Social Media Marketing

25 de novembro, 2008 em 12:55 pm

Quando se trata de marketing online, não devemos cometer o erro depensar que se trata somente de métodos adaptados a partir de métodos tradicionais de marketing para incluir a nova tecnologia.

Os três níveis do produto é de cerca de 101 como marketing como os quatro P's e pode ser facilmente adaptado a muitas situações se você precisar de marketing para descobrir o que é exatamente o seu produto. E se você quisesse adaptar esta metodologia para marketing social media talvez com um blog como o produto em mente.

Nível 1 - Produto Core. Este vai ser o seu principal benefício ou do núcleo oferecendo seu produto. No caso de um blog ou site poderá ser a sua empresa esta marca, o conteúdo propriamente dito, ou qualquer que seja a principal vantagem é do que você está tentando vender. Em outras palavras, um consumidor que adquire uma impressora fotográfica não basta comprar uma impressora, que estão a comprar lembranças.

Nível 2 - Produto real. Há muitos blogs lá fora, a ideia aqui é que você gostaria que as pessoas visitem o seu. Para fazer isso você tem que oferecer uma vantagem de qualquer espécie durante a sua concorrência através da introdução de algo parecido com novas funcionalidades, melhor conteúdo, uma maior escolha, melhor preço, etc.

Nível 3 - Produto aumentados. É aqui que deve ir a milha extra para mostrar valor na escolha para você. Isso inclui adicionais que podem proporcionar benefícios tangíveis como os serviços pós-venda, entrega, garantias de suporte telefônico, etc Isto poderia incluir feeds RSS, boletins exclusivos, ou ebooks para assinantes.

Por atravessar os três níveis de produto, você pode facilmente ponto-a-ponto o que é o seu principal foco é ou deveria ser, e permite-lhe brainstorm para áreas foram você pode criar um valor acrescentado. Pegue dez minutos ou assim planeje o seu blog ou site através dos três níveis de produto e veja se você:

Você está oferecendo benefícios suficiente ...

Está direcionando o direito do consumidor à idéia ...

Vocês oferecem uma vantagem sobre seus concorrentes ...

Só algumas ideias de coisas para procurar.

Fonte:SMM Guru

Como a Campanha por Internet de Obama Mudou a Política

Uma das muitas formas que a eleição de Barack Obama, como presidente que tem feito eco de John F. Kennedy, é o seu uso de uma nova mídia que irá mudar definitivamente a política. Para Mr. Kennedy, era a televisão. Para o Sr. Obama,é a Internet. 

"Não fosse a Internet, Barack Obama não seria presidente. Não fosse a Internet, Barack Obama não teria sido o candidato ", disse Arianna Huffington, editor-chefe do The Huffington nos Correios. 

Ela falou sobre como política e a Web 2.0 se interconectam em um painel com Joe Trippi, um consultor político, e Gavin Newsom, o prefeito de San Francisco, no Web 2.0 Summit em São Francisco. (Karl Rove e Newt Gingrich tinha sido convidada para equilibrar as painel esquerdo, encostada, mas declinou, de acordo com John Battelle, presidente da conferência.) 

Howard Dean de 2004 da campanha - que foi executada pelo Sr. Trippi 

- foi inovadora na sua utilização da Internet para levantar pequenas quantias de dinheiro a partir de centenas de milhares de pessoas. Mas, usando ferramentas interativas da Web 2.0, a campanha do Sr. Obama mudou a forma como organizar apoiantes políticos, a propaganda eleitoral, defender contra os ataques e comunicar com os eleitores. 

Mr. Obama utilizaram a internet para organizar seus apoiadores, de uma forma que no passado teriam exigido um exército de voluntários e organizadores pago no terreno, disse o Sr. Trippi. 

"As ferramentas alteraram entre 2004 e 2008. Barack Obama ganhou todas as questões que a única reunião política estadual, e o fez devido a esses instrumentos, porque ele era capaz de mover milhares de pessoas a se organizar. " 

Mr. Obama aproveitou da campanha de publicidade gratuita para o YouTube. Mr. Trippi argumentou que os vídeos eram mais eficazes que os anúncios de televisão, porque os telespectadores escolheram para visitá-los ou os recebeu de um amigo em vez de ter interrompido o su programa de televisão. 

"A campanha oficial que criaram para o YouTube foi vista por 14,5 milhões de horas," disse o Sr. Trippi. "Para comprar 14,5 milhões de horas de difusão televisiva é de US $ 47 milhões." 

Houve também uma grande mudança no fato de controlar,os cidadãos que utilizam a Internet para encontrar últimos discursos do candidato e caso necessário alertar pelos cidadãos. 

A campanha John McCain, por exemplo, inicialmente disse que a Governadora Sarah Palin, disse á Sra. Huffington. "On-line obsessão absolutamente houve uma campanha para provar que é errado", disse ela, e eventualmente a campanha parou de repeti-lo. 

"Em 2004, confia em mim, eles teriam dido e repetido, porque o eco na Câmara não teria sido tão fácil," disse a Sra. Huffington. 

A Internet também permitiu que as pessoas ouvissem repetidamente o candidato, nas palavras do próprio rosto de ataques, disse o Sr. Huffington. Como reverendo Jeremiah Wright's que com palavras incendiárias, as pessoas puderam voltar a assistir o discurso do Sr. Obama na corrida presidencial durante toda a campanha. Até o momento, 6,7 milhões de pessoas já assistiram a 37-minutos no YouTube. 

A internet também muda a forma como políticos governam. Mr. Newsom soube que no ano passado, quando ele correu para a reeleição. Ele apareceu em um comício e não viu a habitual multidão. Seus assessores lhe disse a platéia foi formada por amigos de seu Facebook. "Eu disse, 'What's Facebook?'" Mr. Newsom recordou. 

Estes dias, o Sr. Newsom está "obcecado com Facebook." Isso reforça a sua ligação com os seus eleitores e sua ligação com as causas que lhes são importantes, disse ele. 

A exposição constante pode, naturalmente, vire contra políticos. 

Ms. Huffington's "fora do ônibus" equipe de 10000 cidadãos jornalistas capturados candidatos dizendo coisas que embaraçou-las mais tarde, como a observação do Sr. Obama sobre"armas e religião". Agora, ela disse, "não há off-the-record levantador para levantar fundos". 

Mr. Newsom diz que está temerosa da constante necessidade de vigiar a sua língua. "Eu tenho que me policiar todo o tempo," Eu deixei meu coração em San Francisco 'no YouTube e ele não pode ir embora. Estou desesperado para obtê-lo a ir embora ", disse secamente. 

"Haverá uma grande quantidade de danos colaterais provenientes de enfrentar o fato de que estamos na realidade uma série televisiva," Politics 24 / 7, ' "disse o Sr. Newsom. 

Isso é uma coisa boa, Mr. Trippi disse. "Esta mídia exige autenticidade, e de televisão, na maior parte, exigiu uma farsa. Autenticidade é algo políticos não tenham sido utilizados para ". 

Ele previu que esse tempo-real contacto com os eleitores Internet também irá alterar a forma como o presidente dos Estados Unidos governa. Ele propôs recentemente que o Sr. Obama iniciar um Web site chamado MyWhiteHouse.gov para falar com os cidadãos. (Mr. Obama acabou de começar um site diferente, Change.gov, na quinta-feira para manter contato com as pessoas durante a transição.) 

"Ao Congresso se recusa a ir com sua agenda, não vai ser apenas o presidente", opõem-se, Sr. Trippi disse. Ele será o presidente e sua enorme rede virtual de cidadãos. 

"Assim como Kennedy trouxe na televisão presidência, acho que estamos prestes a ver a primeira agitado, conectados, em rede a presidência," disse o Sr. Trippi.

Fonte: The New York Times